1、售后服務(wù)及時(shí)、快捷、高質(zhì)量，有效
由于我公司屬于河南省內(nèi)本地公司，切位于交通便利的省會(huì)鄭州，所以我們?cè)诰S修相應(yīng)和執(zhí)行上更加及時(shí)，為客戶挽回更多時(shí)間，將損失將低到最小。
2、細(xì)致、周到的服務(wù)保障
技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，解決用戶反映的所有技術(shù)問(wèn)題后，還需根據(jù)公司制訂的設(shè)備檢查表，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，對(duì)用戶技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備使用、日常維護(hù)及常見(jiàn)故障的排除方法等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和講解，并在現(xiàn)場(chǎng)觀察設(shè)備正常使用2個(gè)小時(shí)以上。所有工作完成后，技術(shù)服務(wù)人員請(qǐng)用戶主管領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人在公司售后服務(wù)反饋單上簽字認(rèn)可，并填寫用戶意見(jiàn)后，技術(shù)人員方可離開現(xiàn)場(chǎng)。
3、專業(yè)、優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)人員
公司派出的售后服務(wù)技術(shù)人員，由公司內(nèi)多年從事檢測(cè)行業(yè)的優(yōu)秀的工程技術(shù)人員組成，具有優(yōu)良的技術(shù)素養(yǎng)。能在現(xiàn)場(chǎng)解決所有軟、硬件問(wèn)題。
（1）由公司技術(shù)人員提供詳細(xì)的工藝布局圖和設(shè)備基礎(chǔ)圖，并在地坑及其他前期工作施工期間派技術(shù)人員協(xié)助用戶工作。
（2）由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)全套設(shè)備安裝和系統(tǒng)調(diào)試，協(xié)助用戶并保證通過(guò)檢驗(yàn)部門的驗(yàn)收。
（3）調(diào)試完畢后，我公司派技術(shù)人員留守用戶檢測(cè)線現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢測(cè)線運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo)與故障排障，直至用戶能掌握設(shè)備的使用、操作、日常維護(hù)和保養(yǎng)以及常規(guī)故障處理。
